Age Of Queer

来当接线义工这件事是我一直期待的，我一直很渴望可以在同志社群做些努力，也想要知道更多同志的故事。但因为我唸的并不是助人相关科系，所以在来之前会担心自己无法胜任这份工作，但这里的培训内容非常丰富而且多元，除了接线时所需的助人技巧外，也包括不同的同志社群文化、同志历史，甚至是我过去从未接触过的同志相关议题（记得那时候我最期待的就是每周两次的培训课），这让我打开了另一个同志世界，也让我有更多的角度看待不同的同志族群。

文／20期接线义工小君

来当接线义工以前我对接线的想像是这是一个“伟大的助人工作”，我期待的是另一个人会因为我，她/他们的生命有不同的改变。但真的来当义工以后我才发现，这件事不只是我单方面的“给予”而已，在caller身上我也获得了很多，除了累积更多与自身经验截然不同的故事外，从caller的生命经验中我也看见自己。除此之外，我觉得来这里最大的收获是，变得更“开放”及拥有更多的“同理心”去接受与自己的不同，更能理解这世界上的生命有很多样貌，身边或许没有这样的朋友，但不代表这样的差异不存在。

 

在每次接线后也会有督导时间，让自己在讨论的过程中更厘清自己的接线的状况，也能在下次接电话时做调整。热线也定期会安排不同的课程，让我们能不断地学习与进步。印象有次最深刻的电话是，caller因为一些事情而感到焦虑，而我当下就是用同理心理解caller，我其实没想到这会是一件能造成很不同的对话，过没几天caller又打进热线而他只是想和我说句谢谢，我给他很大的帮助。这让我明白自己是真的可以改变些什么的，我想，这些收获与回馈就是为什么会让我喜欢来接线的原因吧。

 

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